Nhằm tạo cho người dân thói quen sử dụng và được tiếp cận gần hơn với các dịch vụ tư vấn khi có nhu cầu cần trợ giúp, Trung tâm Công tác Xã hội tỉnh (CTXH) đã phối hợp với quán cà phê Restart (ở địa chỉ số nhà 39, phố Hải Long, TP Hạ Long) tổ chức mô hình Cà phê tư vấn. Sau gần 1 năm đưa mô hình vào hoạt động, Trung tâm CTXH đã trở thành một chỗ dựa tin cây, giúp giải toả vướng mắc, trở ngại về tâm lý cho nhiều người, nhất là các bạn trẻ…

Tư vấn viên Nguyễn Văn Hải đang trao đổi, trò chuyện với một bạn trẻ cần sự tư vấn, trợ giúp tại quán Cafe Restart.
Tư vấn viên Nguyễn Văn Hải đang trao đổi, trò chuyện với một bạn trẻ cần sự tư vấn, trợ giúp tại quán Cafe Restart.

Vào mỗi buổi tối từ 19h đến 21h30 hàng ngày, trước cửa quán cà phê Restart luôn có một tấm biển hiểu sáng rực với dòng chữ “Cafe tư vấn – Hãy đến với chúng tôi khi bạn gặp phải những tình huống khó xử trong cuộc sống”. Đây là mô hình thực hiện các hoạt động về công tác xã hội, tư vấn trực tiếp, trao đổi, tổ chức các chuyên đề cho những ai có nhu cầu qua các hình thức: Tư vấn, sinh hoạt nhóm, toạ đàm, câu lạc bộ, trò chuyện nhằm trợ giúp cho mọi người khi gặp khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề xã hội cần quan tâm, như: Bạo lực gia đình, HIV/AIDS, các vấn đề về hôn nhân và kỹ năng làm cha mẹ, giải quyết khủng hoảng tâm lý…

Những ông chủ của quán cafe Restart và tư vấn viên (người của Trung tâm CTXH) đều là các bạn trẻ nhiệt tình và năng nổ. Chính vì vậy, khi đến đây mọi người luôn cảm nhận một không khí cởi mở, thân thiện. Điều này giúp cho các bạn trẻ gần gũi nhau hơn, tiếp cận gần hơn với các dịch vụ công tác xã hội. Các bạn trẻ được trò chuyện, trao đổi, đặt câu hỏi với các chuyên gia tư vấn tâm lý về các kỹ năng giải quyết khủng hoảng tâm lý, những điều nên và không nên ở lứa tuổi này. Khi các bạn trẻ đến đây, họ vừa có thể thưởng thức những cốc cafe matcha hay mocha mát lạnh, béo ngậy lại còn được trao đổi tư vấn những vấn đề tế nhị mà không phải e ngại. Chuyên gia tư vấn sẽ trò chuyện và chia sẻ hai chiều như là một người bạn đáng tin cậy và thông tin sẽ luôn được bảo mật. Không những vậy, trong trường hợp bạn trẻ nào có nhu cầu tư vấn ngoài lịch trên có thể kết nối về số điện thoại của Trung tâm là 18001769 hoặc đến trực tiếp phòng tư vấn của Trung tâm. Anh Nguyễn Văn Hải, tư vấn viên của Trung tâm CTXH, một trong những người tham gia xây dựng và triển khai mô hình ngay từ ban đầu, chia sẻ: “Sau gần 1 năm đi vào hoạt động, mô hình Cà phê tư vấn đã tạo được ấn tượng tốt đẹp cho nhiều người dân trên địa bàn, nhất là giúp các bạn trẻ nhận thức được hành vi không an toàn, biết cách tự bảo vệ mình và những người xung quanh, biết cách phòng tránh, không sa vào các tệ nạn xã hội. Nhiều bạn trẻ tìm đến chúng tôi tâm sự thân tình như anh chị em trong nhà và nhiều câu chuyện đã khiến chúng tôi đến giờ cũng khó có thể nào quên…”.

Mới đây, trong tháng 5 vừa qua,  tại quán Restar Coffee, nơi đặt mô hình Cà phê tư vấn của Trung tâm CTXH tỉnh, đã tổ chức buổi toạ đàm chuyên đề “Hôn nhân và những khủng hoảng” với sự tham gia của 25 bạn trẻ đến từ Trung tâm Bảo trợ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, Trung tâm giới thiệu việc làm tỉnh Quảng Ninh và rất nhiều bạn trẻ hiện là học sinh, sinh viên đang sinh sống, làm việc trên địa bàn TP Hạ Long. Với hình thức cùng uống trà, cùng trò chuyện, kết hợp với những trò chơi sôi động, những câu hỏi thảo luận nhóm, vấn đề hôn nhân, tình yêu, những khủng hoảng trong hôn nhân v.v. được đưa ra thảo luận một cách sôi nổi, hào hứng. Những mâu thuẫn gia đình đằng sau cánh cửa của những cặp vợ chồng trẻ được hé mở, sẻ chia, để rồi từ đó rút ra nhiều bài học kinh nghiệm và các hướng giải quyết tốt đẹp hơn nhằm bảo vệ hạnh phúc gia đình… Cũng như vậy, với các bạn trẻ sắp bước vào hôn nhân, những cuộc tư vấn ở đây đã trang bị cho các bạn những kiến thức cần có, một sự chuẩn bị tâm lý thật vững vàng. Có thể nói, mô hình cafe tư vấn đã tạo được một không gian sinh hoạt chung cởi mở để mọi người có thể giúp đỡ, mang lại những điều tốt đẹp cho nhau trong cuộc sống. Và thật thú vị là từ đó, một nhóm bạn trẻ thường xuyên sinh hoạt tại đây đã quyết định thành lập một câu lạc bộ tình nguyện để tiếp tục mang lại niềm hạnh phúc tới nhiều người hơn nữa…

Lương Giang

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *